Tijdens de Navigator Conference in Las Vegas kwamen meldkamerprofessionals van over de hele wereld samen om kennis te delen en ervaringen uit te wisselen. Ook vanuit de ARR waren collega’s aanwezig.

Van 14 tot en met 17 april namen meerdere collega’s van de Veiligheidsregio Rotterdam‑Rijnmond (VRR) deel aan het jaarlijkse EENA‑congres (European Emergency Number Association) in Riga. Bijzonder was dat professionals vanuit zowel Meldkamer Ambulancezorg (MKA) als Meldkamer Brandweer (MKB) aanwezig waren. Vier dagen lang stond de internationale meldkamerpraktijk centraal en wisselden deelnemers uit heel Europa kennis en ervaringen uit over de toekomst van noodhulp.

Bij het Excelsior Stadion op woensdag 1 april 2026 waren tientallen hulpverleners aan de slag. Gelukkig ging het om een oefening. Diverse collega’s van onze veiligheidsregio deden mee, waaronder de brandweer, GHOR, Noodhulpteam+ en (crisis)communicatie. Dit deden zij samen met partners zoals de Politie, gemeente Rotterdam en de crisisorganisatie van Excelsior.

Hoe voorkom je dat nieuwe verpleegkundig centralisten niet na hun aanstelling afhaken, maar doorstromen naar diverse meldkamerfuncties. Collega’s Carlijn Reumer en Irma Joosse gingen hiermee aan de slag en kwamen tot een werkbare oplossing. Professionals in Opleiding (PIO’s) worden middels een leerunit langzaam naar de meldkamer geleid, waardoor de aanpassing makkelijker is.