Op 27 februari bracht Carola Schouten, voorzitter van de Veiligheidsregio Rotterdam‑Rijnmond, een werkbezoek aan onze ambulancedienst. Een bijzonder moment, want maar weinig voorzitters van een veiligheidsregio hebben ook een ambulancedienst onder hun verantwoordelijkheid. Dat maakt haar betrokkenheid extra waardevol.

Patiënten de beste ambulancezorg bieden is onze missie. Dat doen we bij Ambulance Rotterdam‑Rijnmond 24/7. Een sterke samenwerking met onze ketenpartners is daarbij essentieel. Met een ketenpartnertevredenheidsonderzoek willen we inzicht krijgen in hoe zij onze samenwerking ervaren, zodat we deze waar nodig verder kunnen verbeteren.

Met de inzet van de Zorgmeldkamer, het digitale ritaanvraagformulier en slimme ambulanceplanning via MRP zet de Ambulance Rotterdam-Rijnmond grote stappen richting een efficiëntere en toekomstbestendige zorgketen. Onze verpleegkundig centralist Marjolein vertelt hoe deze ontwikkeling tot stand kwam en waar we naartoe werken.

Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR) heeft opnieuw het keurmerk Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling ontvangen van de Landelijke Vakgroep Aandachtsfunctionarissen Kindermishandeling (LVAK). Met deze hernieuwde toekenning laat ARR zien dat alle wettelijke en protocollaire eisen volledig op orde zijn en dat de organisatie blijvend inzet op zorgvuldige signalering en handelen.