Actueel

Vanuit ARR is infographic gemaakt met de titel “Elke patiënt de juiste zorg op het juiste moment”. De stijgende zorgvraag, de krapte op de arbeidsmarkt en andere ontwikkelingen brengen een grote opgave en verantwoordelijkheid met zich mee om de (ambulance)zorg bereikbaar en toegankelijk te houden voor elke burger voor wie dit medisch noodzakelijk is.

In vervolg op een enquête onder patiënten die vervoerd werden met een ambulance voor middencomplexe zorg, is onlangs een groepsbijeenkomst georganiseerd. Het doel is om vanuit ervaringen van patiënten te kijken hoe de zorgverlening gewaardeerd wordt en waar mogelijk verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.

Ons publieksjaarverslag van 2023 is verschenen! In dit jaarverslag vind je een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen binnen Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR), onze prestaties en resultaten van het afgelopen jaar.

Afgelopen periode heeft Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR) bij zowel de collega’s van Regionale Ambulancevoorziening Zeeland (RAVZ) als bij Bristow Groep Search and Rescue de “Kindermap ARR” afgeleverd. Onze collega’s hebben hard gewerkt om alle aanpassingen te verwerken en het resultaat mag er zijn!

Onze collega en ambassadeur Anita Groenendijk heeft onlangs in het AD gestaan. En dat met een hartverwarmend verhaal. Anita kreeg namelijk een paar weken geleden een oproep om een meneer over te brengen van het ene hospice naar het andere hospice. Een rasechte Rotterdammer, met veel humor die zijn laatste dagen in rust wil doorbrengen.

In de periode maart tot en met april vorig jaar heeft Ambulance Rotterdam-Rijnmond haar ketenpartners gevraagd om deel te nemen aan het landelijke ketenpartnertevredenheidsonderzoek ambulancezorg. Het onderzoek dat onderdeel is van het kwaliteitskader ambulancezorg is uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau en vindt elke drie jaar plaats. De gemiddelde tevredenheid van onze ketenpartners voor ARR heeft het mooie cijfer van 7,6 opgeleverd.

Afgelopen donderdag kreeg de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) bezoek van zowel het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) als het Ministerie van Justitie en Veiligheid (J&V). Arie Wijten, directeur Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR), nam de delegatie mee in de verschillende pilots die op dit moment lopen op de MKA, waarbij een bezoek aan de collega’s op de Meldkamer niet mocht ontbreken.

Ambulance Rotterdam-Rijnmond heeft een nieuwe Kindermap ARR in gebruik genomen! Die map is een overzichtelijk en gebruiksvriendelijk naslagwerk als het gaat om hulpverlening bij baby's en kinderen. Per leeftijd en kilogram zijn al berekeningen uitgevoerd voor diverse medicatie, maar ook de normaalwaardes van hartslag / ademhaling en bloeddruk. Ook zijn reanimatieschema’s per leeftijd/gewicht uitgewerkt.

Vanaf vandaag, 1 februari zijn Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR) en Ambulancedienst Zuid- Holland Zuid (ZHZ) live met de nieuwe urgentie-indeling. Vanwege de gedeelde meldkamer en processen trekken wij in dit implementatietraject gezamenlijk op en werken we per 1 februari 2024 met de verbeterde urgentie-indeling. Vanaf het tweede kwartaal gaan we pas van start met de C1 en C2 urgenties.

Een nieuwe app helpt ambulanceverpleegkundigen om patiënten met een beroerte sneller naar het juiste ziekenhuis te brengen. De tijdwinst kan oplopen tot ruim een half uur.