Samen bouwen aan betere acute zorg
De druk op de acute zorg in Rotterdam-Rijnmond neemt toe. Steeds meer mensen hebben zorg nodig en de zorgvragen worden steeds complexer, terwijl er minder zorgprofessionals zijn. Vooral in de avond-, nacht- en weekend uren is dat merkbaar. Mensen met een niet-levensbedreigende spoedvraag komen daardoor niet altijd snel op de juiste plek terecht.
Negen zorgorganisaties hebben de handen ineen geslagen en werken samen aan zorgcoördinatie. Met als doel dat inwoners sneller passende zorg krijgen en dat zorgprofessionals beter met elkaar samenwerken. Zo verbeteren we de kwaliteit, toegankelijkheid en organisatie van de acute zorg.
Arie Wijten, directeur Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR): “We kijken op de Meldkamer Ambulancezorg steeds breder naar elke zorgvraag. Niet elke 112-melding is ambulancezorg. Soms is een doorverwijzing naar een andere zorgverlener passender. Dit helpt ons om ons personeel efficiënter in te zetten en onze patiënten sneller de juiste zorgvraag te kunnen bieden. Zo kunnen we zorg bieden, waarbij de patiënt centraal staat en onze zorgprofessionals de ondersteuning krijgen die nodig is om hun werk goed uit te kunnen uitvoeren.’’
Verbeteringen in de spoedzorg
Om dat doel te halen hebben alle partijen in ROAZ verband een transformatieplan gemaakt. Zorgverzekeraars hebben dit plan vervolgens goedgekeurd en geld beschikbaar gesteld om het plan te gaan uitvoeren. Het gaat om zorginitiatieven die concrete verbeteringen in de acute zorg moeten opleveren.
Voortgang
De komende periode werken de projectteams de initiatieven verder uit. Daarna voeren we stap voor stap nieuwe werkwijzen en afspraken in. Onze zorgprofessionals betrekken we bij de voortgang en wat de veranderingen betekenen voor hun dagelijkse werk.
Samenwerkende organisaties
Rotterdam-Rijnmond is onderdeel van een groter programma voor zorgcoördinatie in Zuidwest-Nederland. Binnen de aanpak in Rotterdam-Rijnmond werken negen organisaties samen:
· Antes
· ConForte
· CuraMare
· Huisartsenposten Rijnmond
· Huisartsenpost ’t Hellegat
· Regionaal Overleg Acute Zorgketen Zuidwest-Nederland
· Spoedzorg Rotterdam
· Stichting Samenwerkende Rijnmond Ziekenhuizen
· Ambulance Rotterdam-Rijnmond
Meer informatie
Video ‘Met zorgcoördinatie blijft de acute zorg toegankelijk’ van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Foto: Megin Zondervan