Actueel
De Meldkamers Noord Nederland, Zuid-Holland Zuid en Rotterdam-Rijnmond hebben de handen in één geslagen voor een gezamenlijk werkbezoek naar het oosten van Canada. De collega’s bezochten diverse meldkamers die al langere tijd werkzaam zijn met de programma’s ECNS en ProQA. Om zo de best practices op te halen bij die meldkamers en de mogelijkheden te bepalen voor een eventuele invoering in de Nederlandse Meldkamers.
Bij Ambulance Rotterdam-Rijnmond streven we ernaar om de kwaliteit van patiëntenzorg in onze regio continue te verbeteren. Daarom wordt nauw samengewerkt binnen de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond en het Team Digitale Verkenning Brandweer Nederland om innovatieve oplossingen te ontwikkelen. Hierbij is het ook het Redactie Maasstadziekenhuis in een oriënterende fase betrokken.
Vanuit ARR is infographic gemaakt met de titel “Elke patiënt de juiste zorg op het juiste moment”. De stijgende zorgvraag, de krapte op de arbeidsmarkt en andere ontwikkelingen brengen een grote opgave en verantwoordelijkheid met zich mee om de (ambulance)zorg bereikbaar en toegankelijk te houden voor elke burger voor wie dit medisch noodzakelijk is.
In vervolg op een enquête onder patiënten die vervoerd werden met een ambulance voor middencomplexe zorg, is onlangs een groepsbijeenkomst georganiseerd. Het doel is om vanuit ervaringen van patiënten te kijken hoe de zorgverlening gewaardeerd wordt en waar mogelijk verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.
Ons publieksjaarverslag van 2023 is verschenen! In dit jaarverslag vind je een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen binnen Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR), onze prestaties en resultaten van het afgelopen jaar.
Afgelopen periode heeft Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR) bij zowel de collega’s van Regionale Ambulancevoorziening Zeeland (RAVZ) als bij Bristow Groep Search and Rescue de “Kindermap ARR” afgeleverd. Onze collega’s hebben hard gewerkt om alle aanpassingen te verwerken en het resultaat mag er zijn!
Onze collega en ambassadeur Anita Groenendijk heeft onlangs in het AD gestaan. En dat met een hartverwarmend verhaal. Anita kreeg namelijk een paar weken geleden een oproep om een meneer over te brengen van het ene hospice naar het andere hospice. Een rasechte Rotterdammer, met veel humor die zijn laatste dagen in rust wil doorbrengen.
In de periode maart tot en met april vorig jaar heeft Ambulance Rotterdam-Rijnmond haar ketenpartners gevraagd om deel te nemen aan het landelijke ketenpartnertevredenheidsonderzoek ambulancezorg. Het onderzoek dat onderdeel is van het kwaliteitskader ambulancezorg is uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau en vindt elke drie jaar plaats. De gemiddelde tevredenheid van onze ketenpartners voor ARR heeft het mooie cijfer van 7,6 opgeleverd.
Afgelopen donderdag kreeg de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) bezoek van zowel het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) als het Ministerie van Justitie en Veiligheid (J&V). Arie Wijten, directeur Ambulance Rotterdam-Rijnmond (ARR), nam de delegatie mee in de verschillende pilots die op dit moment lopen op de MKA, waarbij een bezoek aan de collega’s op de Meldkamer niet mocht ontbreken.
Ambulance Rotterdam-Rijnmond heeft een nieuwe Kindermap ARR in gebruik genomen! Die map is een overzichtelijk en gebruiksvriendelijk naslagwerk als het gaat om hulpverlening bij baby's en kinderen. Per leeftijd en kilogram zijn al berekeningen uitgevoerd voor diverse medicatie, maar ook de normaalwaardes van hartslag / ademhaling en bloeddruk. Ook zijn reanimatieschema’s per leeftijd/gewicht uitgewerkt.